Politique de confidentialité

Lors de la création de votre compte, e-pass collecte votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail. Lors d'un achat, les informations de paiement (numéro de téléphone Mobile Money) sont traitées directement par l'opérateur concerné - e-pass ne stocke pas vos identifiants de paiement.

Nous collectons également des données d'utilisation anonymisées (pages visitées, erreurs) afin d'améliorer le service.

Vos données sont utilisées pour : gérer votre compte et vos billets, traiter vos achats et vous envoyer vos e-pass, vous notifier des événements auxquels vous participez, et améliorer la plateforme.

Nous ne vous envoyons pas de communications marketing sans votre accord explicite.

e-pass ne vend pas vos données à des tiers. Certaines informations (nom d'utilisateur, statut de présence) peuvent être partagées avec l'organisateur de l'événement pour lequel vous avez acheté un billet, dans le seul but de la gestion des entrées.

Des prestataires techniques (hébergement, stockage) peuvent accéder à certaines données dans le cadre strict de leurs missions et sont contractuellement tenus à la confidentialité.

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service et aux obligations légales applicables en République du Congo. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

e-pass utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé.

Pour toute question relative à vos données personnelles : epass.off@gmail.com